Személyes találkozó helyszíne és időpontja

A tanúsításra olyan körülmények között kell sort keríteni, ahol legalább az alábbi feltételek adottak:

• Legalább 15-20 perc idő,
• Zavartalan beszélgetést biztosító tér (privacy),
• Lehetőség szerint szabad internet-hozzáférés. A tanúsítónak mindenképpen rendelkeznie kell internet-hozzáféréssel.

A tanúsítást főszabályként négyszemközt kell lebonyolítani. A Tanúsító ettől eltérhet, ha úgy ítéli meg, hogy a harmadik személy jelenléte szükséges a tanúsítás sikeres lebonyolításához (például nagyszülőt unokája segíti, fiatalkorú felhasználót a szülője segíti vagy épp fordítva), illetve a jelenlevő közvetlen hozzátartozó nem akadályozza az ADA rendszerének rendeltetés szerű használatát. A Tanúsító saját belátása szerint mindig ragaszkodhat a négyszemközti tanúsításhoz